Servus Freunde,
ein kurzes Update zu meinem Virtual Reality Projekt in Mannheim und ein Teaser für ein schönes Projekt, für das ich vorgestern Abend eine Blindprobe mit 30 Rotweinen durchlief.
Kategorie: Digitalisierung
BRW-Wirtschaftskongress: „Zukunft Arbeitswelten “ Herausforderungen an das Management“.
Themen wie Arbeit 4.0, Digitalisierung, Change Management usw. sind für meinen Arbeitsalltag wichtige Themen. Da kam der Wirtschaftskongress, der sich diesen Themen annahm, genau richtig.
Von sae1962 – Selbstentwurf, Gemeinfrei, Link
Projekt: Digitalisierung & Automatisierung von Useranfragen per E-Mail: Mail2Ticket
Betroffene Mitarbeitende: 12.000 +
Akteure: IT: E-Mailverwaltung, Supportabteilung, Projektleitung
Von Mot2 – Eigenes Werk, CC BY-SA 3.0, Link
Projekt:
Titel: Automatisierte Informationen und Kommunikation im Rahmen der Benutzerverwaltung an die Endanwender
Betroffene Anwender: > 450
Akteure: Softwareentwicklung, Userbetreuung/Administration, Projektleitung
Ausgangslage:
In einem internen Dokumentations- und Informationssystem arbeiten durchgängig 450+ Anwender. Täglich fallen Änderungen in der Userverwaltung an: neue User kommen hinzu, bestehende User erhalten neue Berechtigungen oder bestehenden Anwendern soll der Zugang zum System entzogen werden. Die Kommunikation an die Anwender per E-Mail ist zeitaufwendig.
Projekt: Zentrale Serverlösung für alle
Anwender: 900+
Akteure: Projektleitung, Projektteam, Geschäftsführung, Testgruppe, externe Dienstleister
Ausgangslage
Die Anwender sind auf über 50 Standorte, darunter unternehmensfremde Standorte, verteilt. Teilweise werden auf lokalen PCs Daten verarbeitet und es wird mit unterschiedlichen Microsoft Office Versionen gearbeitet. Der Zugriff auf den bestehenden zentralen Server ist umständlich und ortsgebunden. Die bisherige Serverlösung findet nicht die gewünschte Akzeptanz.